photo-1422480041422-130238c67fe2

Бизнес-план автосервиса

Техническое обслуживание автомобиля, диагностика и ремонт, зарядка аккумуляторов, тюнинг, покраска, смена шин, устранение неисправностей и подготовка к техосмотру — вот небольшой список услуг, оказываемых обычным автосервисом. Имея собственную автомастерскую или гараж, где можно чинить машины, вы обеспечите себе стабильный доход и постоянный поток клиентов. В этой статье мы поговорим о том, как открыть собственный автосервис и стать успешным предпринимателем.

Если у вас есть опыт работы механиком, вы знаете достаточно много о машинах, или у вас уже есть небольшая мастерская, то пора подумать об открытии автосервиса. Залог любого успешного бизнеса — это четко продуманный и детализированный план. У нас вы можете получить бизнес план готовой мастерской вашей мечты.

Одним из наиболее приоритетных направлений для тех, кто хочет создать свой собственный бизнес, на сегодняшний день является открытие автосервиса. Объясняется это постоянно возрастающим показателем автовладельцев и стремительным развитием отечественного автопарка.

Почему автосервис?

Пришло время поговорить о преимуществах этого бизнеса. 

Стабильный спрос на услуги

Согласитесь, что услугами автосервиса пользуется огромное число людей — владельцев собственной машины. Диагностика автомобиля, ремонт, техобслуживане автомобиля — всего не перечесть. Тем более, перед техосмотром каждый владелец машины хочет ее починить и привести в лучший вид. 

Спрос на услуги, предоставляемые автосервисами, напрямую зависит от количества автовладельцев в стране. Если раньше на одну семью была всего одна машина, то сегодня не редки случаи, когда не то что каждый из членов семьи имеет свое авто, а и даже несколько вариантов. Например, для передвижения по городским улицам, для выезда за город и т.д. Кроме обязательного техобслуживания, каждый автомобиль часто нуждается в дополнительном внимании. Соответственно, чем больше будет в нашей стране машин, тем больше автомобильных сервисов для их обслуживания необходимо. Если верить статистике, ежегодно показатель относительно количества машин в нашей стране увеличивается на 8-8,5%. А это значит, что и спрос на услуги по автосервису увеличивается в такой же пропорциональности.

Молодая отрасль – большие возможности для бизнеса

Несомненным преимуществом открытия бизнеса в рассматриваемой области является ее молодой возраст. На данный момент даже нет четко выраженной структуры рынка техобслуживания, нет сетей, но в то же время очень много мелких фирм. Чтобы занять свое место и самое главное удержать его нужно выбрать «золотую серединку». Не стремитесь сразу к вершинам, но и не занимайте место мелких сошек, определите свой уровень и постепенно повышайте планку.

Виды автосервисов

Чтобы четко определить нишу, в которой будет работать новый автосервис, его владельцу следует выбрать свою целевую аудиторию. Например, есть сервисы, которые работают только с одной маркой авто (но это может быть не выгодно в каком-то небольшом городе), а могут обслуживать много разных марок (но это не всегда вызывает доверие у клиентов, особенно у владельцев иномарок). На сегодняшний день можно выделить такие виды автосервисов:

  • авторизованные;
  • сетевые;
  • одиночные;
  • оказывающие индивидуальные услуги.

Авторизованные автосервисы работают исключительно в сотрудничестве с официальными дилерами и автопроизводителями. Именно они обеспечивают им прямые поставки запчастей для фирменных авто. Однако не так уже и просто открыть авторизованный сервис. Для этого нужно заслужить доверие производителя авто, а доверяют они далеко не всем, и новичкам в этом плане будет очень сложно. В принципе это понятно, ведь если ремонт будет сделан некачественно, это может поставить пятно на репутацию производителя. Открыть такой сервис реально в городе, где есть продажа таких авто, ведь представитель может на месте проверить, на каком уровне обслуживание в сервисе и дать рекомендации партнерам. Стабильно работающие станции ТО приносят своим владельцам прибыль около 10000 долларов ежемесячно.

Читайте  Хорошие качества начальника - 8 признаков

Сеть станций ТО сразу открыть сложно. Начиная с одного сервиса и постепенно продвигая свои услуги по близлежащим городам сделать это конечно вполне реально, главное правильно оценить потребности, которые испытывает население, и обеспечить их удовлетворение. В нашей стране пока нет ни одной развитой в национальном масштабе сети автосервисов, так что эту нишу вполне может занять кто-то из читателей этой статьи. Доход в месяц будет составлять 5-7 тысяч долларов на один сервис.

Главным конкурентом авторизованных сервисов являются фирмы одиночки. Предоставляя услуги автовладельцам по уровню ничуть не хуже, а по цене значительно доступнее, он и обеспечивают существенную экономию и привлекают очень много клиентов. Именно от их количества и стоимости проводимых операций зависит ежемесячный доход таких фирм (2-12000 долларов).

Оказание индивидуальных услуг часто является начальной ступенькой для тех, кто в дальнейшем становится владельцем автосервиса. Подработать, не вкладывая деньги в аренду помещения и обходясь только гаражом, или вообще оказывая услуги выезжая к клиенту на дом – что еще может быть проще для начинающего предпринимателя. Такие услуги довольно востребованы, а еще помогут сформировать базу клиентов еще до открытия сервиса. Прибыль тут уже зависит от самого работника. Начинается она с 1000 долларов.

Помните о том, что мастерская техосблуживания — это локальный бизнес. Клиентами будут люди, проживающие неподалеку, а также — те, кто бывал здесь проездом и нуждался в срочном ремонте своей машины.

Что нужно знать при открытии автосервиса

Для того, чтобы бизнес приносил доход, нужно продумать следующие четыре пункта:

  • место расположения вашей автомастерской;
  • документы;
  • персонал;
  • оборудование.

Именно от того, сколько внимания им будет уделено, будет в итоге зависеть та прибыль, которую будет приносить автосервис.

Место для автосервиса

Выбор места не должен отталкиваться только от желаний владельца. Конечно, местность играет немаловажное значение, как и расположение, но при этом также стоит учитывать требования СЭС к организации подобного рода учреждений. Например, сервис нельзя открывать рядом с жилыми домами и с водоемами. Требования могут отличаться, поэтому лучше их уточнить заранее. Также нужно продумать, каким образом в помещении будет организована подводка воды и канализация, где будет находиться яма и достаточное для работы пространство на одного работника.

Сбор пакета документов

Бюрократических перипетий не удалось избежать ни одному предпринимателю. Не обойдет это стороной и будущего владельца автосервиса. Она имеет свои особенности и знать о них нужно обязательно. Начать нужно с оформления проектной документации. Ей предстоит пройти много проверок и согласований, поэтому, чтобы не терять времени, начинать нужно именно с нее. Готовьтесь, требований там огромное количество. В проектной документации должны быть указаны все, даже кажущиеся незначительными мелочи, такие, как например расположение подвесного шкафчика для хранения ключей. Целый пакет документов нужно будет подготовить для транспортной инспекции, налоговой и прочих государственных структур.

Автомеханики в салон обслуживания

Подбор персонала на самом деле один из самых важный пунктов при организации собственного автосервиса, хотя многие думают иначе. Именно от персонала будет зависеть комплекс услуг, который будет представлен клиентам. Опытные специалисты, имеющие своих постоянных клиентов при переходе на работу скорее всего приведут и клиентов, так что это довольно выгодно работодателю, но с другой стороны, за работу они попросят оплату выше, чем начинающие мастера. Опять нужно искать золотую серединку в зависимости от типа автосервиса и планов владельца.

Услуги по обслуживанию автомобилей

Для того, чтобы бизнес приносил большую прибыль можно включить дополнительные услуги для клиентов. Например, сделать небольшой уголок отдыха, где заказчик сможет подождать, выпить чашечку кофе и перекусить, или же открыть автомойку. Это будет неплохим дополнением к стандартно проводимым шиномонтажу и ремонту кузова.

Читайте  CRM система: управление бизнес процессами

Современные автосервисы оказывают своим клиентам следующие услуги:

  • смазка;
  • заправка;
  • проведение диагностики и контроля;
  • шиномонтаж и балансировка;
  • демонтаж и монтаж;
  • электротехнические работы;
  • жестяно-сварочные;
  • рулевое управление (диагностика и ремонт);
  • зарядка и ремонт аккумуляторов;
  • покраска и удаление вмятин.

Именно после того, как будет определен список основных услуг, оказываемых сервисом нужно переходить к выбору оборудования. Выбирать можно между иностранным и отечественным, а также между новым и б/у. Экономить, или нет на закупке, решать только владельцам, но не стоит забывать, о затратах на ремонт и о том, что во время проверок именно некачественное оборудование может стать причиной щтрафов или прочих неприятностей. Если автосервис будет обслуживать только автомобили какой-то одной марки, то не обойтись без фирменного оборудования и специальных устройств для проведения диагностики.

Какие предстоят вложения

Наконец все преграды позади, место выбрано, помещение и место расположения выбрано, персонал ждет команды к действию…. Что дальше? Нужно обеспечить постоянный приток клиентов, а для этого о себе нужно заявить и желательно сделать это еще до непосредственного открытия. Можно распространить листовки, сделать рекламу в СМИ, соцсетях и прочее. Создать небольшой шиномонтаж можно с нуля за 8-12000 долларов, если речь идет о небольшом автосервисе, то готовить нужно не менее 35 000 долларов.

Обслуживание и ремонт автомобиля: индивидуальный вариант

Если у вас нет финансовых возможностей для открытия автосервиса, или же у него просто нет такой цели, и, при этом, вы имеете большой опыт ремонта и обслуживания автомобилей, стоит рассмотреть вариант индивидуального выполнения заказов. Это поможет сэкономить деньги на приобретение оборудования и аренду помещения. Однако в этом плане труднее с клиентами. Найти их не так уж и просто, а если речь идет о срочном ремонте автомобиля, а механик в этот момент занят, то, скорее всего, автовладелец поедет в ближайший сервис, а не будет ждать мастера.

Как вариант, можно снять небольшое помещение под офис, куда смогут обращаться клиенты, сделать собственный сайт, обеспечить прием звонков и запись по телефону, а в помощники взять парочку проверенных автомехаников. Тогда уж точно дело закипит.

Магазин автозапчастей

Одним из вариантов деятельности в рассматриваемой области может быть открытие магазина автозапчастей. Это может быть отдельная организация, или же магазин, на базе которого будут приниматься заказы на проведение ремонтов, или же, наоборот, автосервис, на базе которого будет создан магазин. В общем вариантов масса, что еще раз подтверждает наличие широкого поля для деятельности и развития.

Если же вы — не новичок в области интернет-услуг и хорошо знакомы с сайтостроением (сейчас и такое бывает), то можно сделать интернет-магазин автозапчастей. Для клиентов это будет очень удобно: купить зимнюю и летнюю резину, не выходя из дома — это замечательный вариант для занятых людей. Тем более, что в больших городах очень часто случаются пробки, и даже добраться до автомагазина бывает очень непросто.

Оборудование для автосервиса

Автосервисное оборудование — это первое, что необходимо любому владельцу гаража. Основной проблемой для всех владельцев автосервисов является приобретение необходимых запчастей. Хорошо, если дело поставлено на поток, и приобрести требуемое не является проблемой, но вот если с этим возникнут проблему или цена будет выше, чем у конкурентов – клиент уйдет к ним. Поэтому продумать решение этого вопроса нужно еще до открытия сервиса.

Опытные автомастера заказывают требуемое впрок, так, чтобы не ждать доставки, а предоставить клиенту все, что ему требуется сразу при обращении в сервис. Конечно, дело это рискованное, ведь деньги заплатить нужно сразу, а вот будут обращаться с такими проблемами клиенты или нет, еще не известно. Хорошо заработать можно, если приобретать запчасти в межсезонье. Например, летом зимняя резина стоит значительно дешевле, чем когда на нее будет спрос, поэтому приобретая ее заранее, а используя по полной стоимости в сезон, можно неплохо заработать. Для таких действий нужно знать, в чем заключаются сезонные автоуслуги и запасаться требуемыми запчастями, материалами и аксессуарами заранее. Все эти детали имеют огромное значение и влияют на получаемую в итоге прибыль.

Также следует четко определить спектр предоставляемых в сервисе услуг и подумать о дополнении их с наиболее сочетаемыми. Например, если автовладелец сделал ремонт кузова своего автомобиля, он, скорее всего, будет нуждаться в замене эмали. Следовательно, если в сервисе будет возможность подобрать эмаль и провести замену ее прямо в этом сервисе, то клиенту это будет очень удобно, а владельцу сервиса выгодно. Подобных комбинаций может быть масса. Отлично работает для привлечения клиентов скидка на вторую услугу и прочие бонусы.

Читайте  Производство искусственного камня

Как повысить прибыль

У каждого предпринимателя есть взлеты и падения. Это закон бизнеса. Для того, чтобы увеличить доход, нужно уменьшить расходы и привлечь больше клиентов. Это можно сделать если:

  • увеличить количество услуг, которые оказываются в сервисе;
  • снизить расходы на приобретение оборудования;
  • уменьшить платежи за аренду и коммунальные услуги;
  • продуманно использовать рекламу.

В последнее время в автосервисы берут на работу представителей разных стран СНГ. Грубо говоря, это дешевая рабочая сила. Приезжие из Армении или Молдовы не требуют высокой заработной платы, их вполне устраивает 30-50% от выполненной работы. Также довольно привлекателен для работодателей вариант фиксированной оплаты. В таком случае работник получает строго оговоренную в трудовом договоре сумму. Делать так или нет, решать владельцу, но в таком случае не стоит ожидать повышенной трудоспособности от работников и не требовать от них высокого качества услуг.

Учет и аудит

В любом деле должен быть порядок и особенно если речь идет о финансовых вопросах. На работу кроме мастеров обязательно нужно будет взять бухгалтера и человека, который будет отвечать за ведение документации. В принципе это может быть один и тот же человек. Очень многие

предприниматели приобретают специализированный софт, который поможет автоматизировать и держать под контролем документы относительно клиентской базы, учета хранящегося на складе, финансовые вопросы и пр.

Тем, кто хочет купить автосервис

Автосервисы являются наиболее молодой и самой перспективной отраслью развития бизнеса. Не всякий начинающий предприниматель готов к тем подводным камням, которые встречаются на пути при открытии сервисов по обслуживанию авто. Поэтому очень часто встречаются предложения о продаже. Средняя стоимость автосервиса, если рассматривать предложения на арендуемых на год площадках, около 50-70 тысяч долларов. Речь идет о фирмах одиночках, специализированные автосервисы практически не продаются. При покупке автосервиса нужно обязательно обратить внимание на

  • срок действия аренды;
  • что будет с персоналом;
  • то, в каком состоянии договора с поставщиками и арендодателями;
  • возможность получения консультаций у предыдущего владельца.

Срок действия аренды помещения имеет огромное значение, если только бизнес не приобретается вместе с этим помещением и земельным участком, на котором он расположен. По поводу персонала, тоже понятно, ведь если уйдут мастера в другое место, скорее всего, уйдет и клиентура, а покупатель в этом совершенно не заинтересован.

Создать свой бизнес в отрасли автосервиса вполне реально. Нужно только реально оценить свои возможности, составить бизнес план и продумать все возможные нюансы. 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2017 Русский финансист // Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru