photo-1438302292089-1bfacb810383

Концепции маркетинга

Содержание статьи

Понятие «маркетинг» прочно вошло в жизнь среднего и уже малого бизнеса. Стратегии маркетинга направлены на привлечение клиентов. Многих начинающих маркетологов, а также — молодых бизнесменов интересует концепция маркетинга, его основные определения.

Итак, в его концепцию заложено 3 основных понятия:

1 – послание. Это какое-то сообщение, которое вы передаете своим потенциальным клиентам.

2 – СМИ. Через СМИ послание достигает клиентов. Причем не важно, насколько это масштабный канал. Даже стикер с рекламным сообщением, прикрепленный в коридоре на стену – это тоже СМИ.

3 – рынок. Это потенциальные клиенты. Именно до них нужно донести послание через правильные каналы.

Звучит достаточно просто, на самом же деле — маркетинг состоит из множества различных стратегий. Причем, для каждой компании необходимо разработать свой собственный план, который будет работать наиболее эффективно.

Например, для интернет-магазина необходимо максимально использовать возможности интернет-технологий и социальные сети.

Для торговой точки, расположенной в определенном городе, необходима другая тактика, а именно — привлечение локального населения.

Крупные компании создают общенациональный брендинг — их имя должно быть узнаваемо по всей стране (при условии, что такая компания производит продукцию для нужд широкого круга людей, например — стиральный порошок, который может быть дистрибьютирован в различные регионы).

Однако цель одна — у нас есть потенциальный потребитель, и нам необходимо заявить о себе перетянуть его на свою сторону. Разберем подробнее каждый пункт.

Послание

Это может быть реклама — по телевизору, или на билборде. Это может быть анонс в группе в социальной сети, это может быть объявление, или заметка на форуме. Главная цель послания — рассказать о вашем бизнесе. Причем, рассказать так, чтобы ваш потенциальный клиент действительно захотел бы им стать.

Большинство рекламных посланий – просто жалкие. Яркий пример жалкого послания – баннер над входом в магазин «Мы открылись». Напрашивается вопрос «И что?».

Читайте  Ипотека коммерческой недвижимости

На что рассчитывают владельцы магазина? Что человек, увидев такой баннер с таким текстом, например по телевизору, отложит все свои дела, соберется и приедет посмотреть кто же это там открылся? Как сообщение «мы открылись» способно привлечь клиента? Никак.

Рекламное послание должно вызывать у человека непреодолимое желание совершить покупку, и сделать это как можно скорее. Тут такого желания нет. Соответственно и продаж нет.

СМИ

СМИ — это не просто реклама. Это целая стратегия, ведь с помощью средств массовой информации можно успешно раскрутить проект и удерживать его в поле внимания потребителей неограниченное количество времени.

Что же включает СМИ?

  • тематические сайты;
  • каталоги и доски объявлений;
  • реклама в соцсетях;
  • паблики и группы компании;
  • проведение конкурсов и спонсорство;
  • анонсы в новостях;
  • контекстная и баннерная реклама на сторонних ресурсах.

Средства массовой информации должны быть выбраны правильно. Разумеется, если у вас куча лишних денег – можно давать рекламу туда, куда душа пожелает, во все известные газеты, журналы, радио, телевидение. Но, чаще всего, рекламный бюджет ограничен. Поэтому рекламироваться нужно целенаправленно, в нужных местах.

Если ваш бизнес — только в определенном регионе, или, даже — районе, например, в центральном районе Санкт-Петербурга, то нет никакого смысла показывать рекламу в Москве. Исключение может составить лишь «Бизнес для бизнеса» с широким охватом. К примеру, ваша компания — швейная фабрика, продающая оптом одежду и ткани в другие регионы. Но, в этом случае, необходимо искать другой подход, так как медийная реклама и группы в соцсетях обычно создают для привлечения частных лиц. Бизнесмены же обитают совсем в других местах.

Отличный вариант использования возможностей медиа — поиск инвестора для вашего бизнеса. В сети существует множество интернет-сервисов, позволяющих искать партнеров онлайн, просто размещая объявление о вашей компании.

Читайте  Советники Форекс - как выбрать программу

Рынок

Чтобы выбрать нужные СМИ, нужно структурировать рынок. Что же значит это понятие? Рынок — это определенная группа людей, для которых вы разработали товар. Существуют различные группы рынка, и, прежде, чем начать рекламировать свою продукцию, выясните, на какой именно рынок они рассчитаны.

Вот основные виды:

  • географический (какой-то регион, город, улица, определенная страна);
  • возрастной (продукция для людей определенного возраста, например, одежда только для новорожденных);
  • по половому признаку (например, товары только для женщин);
  • профессиональный (продукция для определенных целей, для людей определенной профессии, или — производство для бизнеса);
  • социальный (товары рассчитаны на людей с определенным социальным статусом, например — дорогие часы, которые не всем по карману).

Например – у Вас небольшой мебельный магазин. Какое послание, и где можно разместить? Большинство, опять же, размещают в первой попавшейся газете что-то наподобии «Открылся такой то магазин, приходите туда-то». Эта формулировка ничем не отличается от банальной «мы открылись». Да и эффект у нее такой же — практически нулевой.

А можно сформулировать предложение для определенной группы людей. Например, в городе выходит журнал «Молодые мамы». Кто его читает, понятно из названия. Отталкиваясь от этого рынка можно составить специальное предложение для выбранной группы людей. Начать можно так: «Вниманию молодых мам! Для Вас в нашем мебельном магазине есть вот это и это, и вот по такой цене, и вот с такими подарками, и ограничено это все вот до такого числа». Вот тогда отклик будет приличный.

Потому что когда молодая мама берет в руки журнал, и видит там что-то, что написано и обращается к ней – она будет читать, во-первых, внимательно. А во-вторых, будет думать – «Так ведь это про меня, это ведь специальное предложение именно для меня». В итоге – она как минимум прочитает все от и до, и возможно — несколько раз. Возможно, расскажет своим подругам (которые, скорее всего, тоже молодые мамы). Ну а в идеале – придет и что-то купит.

Читайте  Выгодный автокредит: что для этого нужно?

Для компьютерного салона можно сделать вот что. Нужно найти базу данных определенной группы людей. Допустим, это может быть база данных студентов вашего города. Компьютеры можно подготовить для продажи именно для молодых людей: это могут быть легковесные ноутбуки с уже готовым набором программ и приложений. И вот рекламное послание уже должно содержать формулировку: «Мы продаем не просто компьютеры, мы продаем компьютеры для студентов». И когда человек берет в руки вашу рекламу, он говорит себе «Да, я студент. Значит это для меня. Мне нужен как раз такой компьютер».

Есть отличное правило: чем уже рынок – тем дешевле можно до него достучаться, и тем выше будет отклик.

Еще один пример – страховая компания. Разумеется идеальный вариант – это все клиенты на рынке. Но что, если в рекламе акцентировать внимание на автострахование? А что если это будет еще и страховка определенной марки автомобиля? Представьте, у вас автомобиль марки Volvo, и вам в руки попадает реклама «Наша компания страхует автомобили только марки Volvo». Что вы думаете? Отлик людей будет: «Наверно эти ребята специалисты, раз занимаются только одной маркой». Как минимум – появляется интерес и хочется узнать подробности.

Маркетинг — это не наука, а стратегия гибкого мышления и необычного подхода к вашему клиенту. Пробуйте, пользуйтесь помощью профессиональных маркетологов, и у вас обязательно получится создать имя вашей компании.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2018 Русский финансист // Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru